La Caisse d’allocations familiales (CAF) verse de nombreuses aides : allocations familiales, aide au logement, prime d’activité… La plupart des démarches se gèrent en ligne. Voici comment faire.
Créer son compte sur caf.fr
Rendez-vous sur caf.fr ou sur l’application mobile pour créer votre espace personnel. Vous y déclarez votre situation, suivez vos paiements et échangez avec votre caisse. La connexion est aussi possible via FranceConnect.
Les principales aides
- les allocations familiales ;
- l’aide au logement (APL) ;
- la prime d’activité ;
- le RSA ;
- les aides liées à la petite enfance.
Faire une demande d’aide
Depuis votre espace, vous pouvez tester votre éligibilité grâce aux simulateurs, puis déposer votre demande en ligne en joignant les justificatifs. Pensez à déclarer tout changement de situation (déménagement, naissance, évolution des revenus), car vos droits en dépendent.
Suivre ses dossiers
L’espace personnel permet de consulter l’état de vos demandes, vos paiements à venir et vos attestations (utiles pour d’autres démarches, comme un dossier de logement).
Bon à savoir
Les démarches CAF sont gratuites. Méfiez-vous des sites privés payants. En cas de difficulté, votre caisse propose un accompagnement et des rendez-vous.
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