La plupart des démarches administratives se font désormais en ligne, depuis chez soi, sans file d’attente au guichet. Carte grise, papiers d’identité, impôts, allocations, santé… ce guide vous oriente vers les bons services officiels et rassemble nos articles pratiques pour chaque démarche.
La dématérialisation des démarches
Depuis plusieurs années, l’administration française a numérisé l’essentiel de ses services. De nombreuses démarches ne se font plus en préfecture mais directement sur des portails officiels dédiés : un suivi en ligne, des délais souvent réduits et des documents accessibles à tout moment.
FranceConnect : un accès unique
FranceConnect est le système d’identification de l’État : il permet de se connecter à la plupart des services publics en ligne avec un seul identifiant (impôts, Assurance Maladie, etc.), sans créer un compte par site. C’est souvent la porte d’entrée la plus simple.
Les principaux portails officiels
- service-public.fr : le portail de référence pour toutes les démarches ;
- ANTS : carte grise, permis, carte d’identité et passeport ;
- impots.gouv.fr : déclaration et paiement des impôts ;
- caf.fr : allocations familiales et aides sociales ;
- ameli.fr : Assurance Maladie et carte Vitale.
Nos guides par démarche
- Carte grise en ligne : la démarche sur l’ANTS
- Carte d’identité et passeport : refaire ses papiers
- Déclaration d’impôts en ligne : mode d’emploi
- CAF : créer son compte et faire ses démarches
- Compte Ameli et carte Vitale : l’essentiel
- Acte de naissance et état civil : comment l’obtenir
Pour aller plus loin
- Le CESU pour employer un salarié à domicile
- La valeur juridique de la signature électronique
- Le BSR (permis AM) pour conduire un scooter
Nos conseils pour réussir vos démarches en ligne
- Préparez vos justificatifs scannés (pièce d’identité, justificatif de domicile) avant de commencer.
- Utilisez FranceConnect pour éviter de multiplier les comptes.
- Passez toujours par les sites officiels en .gouv.fr : méfiez-vous des sites privés payants qui imitent l’administration.
- Conservez vos numéros de dossier et accusés de réception.
Avec les bons réflexes et les bons portails, la plupart des démarches se règlent en quelques minutes, sans déplacement.